Veelgestelde vragen over MUGGED

Strong combineert cacao, melkchocolade en pecan. Bright is er voor matcha met witte chocolade. Relax heeft speculaaskruiden en speculoostopping; Banaloos combineert banaan, vanille en speculoos. Onze kerstspecial Cozy brengt cacao, witte chocolade en marshmallows samen.

Gebruik de smaakkeuzehulp om de verschillen te ontdekken.

Ja. Kies vijf porties uit Strong, Bright, Relax en Banaloos. Vijf keer dezelfde smaak mag ook. Vul je verdeling in bij de bestelnotitie in de winkelwagen. Zonder eigen keuze krijg je 2 Bright, 1 Strong, 1 Relax en 1 Banaloos.

Cozy is los verkrijgbaar en zit niet in de smaakkeuze van de 5-pack. Bekijk de 5-pack.

Bij elke smaak staan de volledige ingrediënten, allergenen en gemiddelde voedingswaarden op de productpagina. Alle vijf smaken bevatten tarwe (gluten), melk en soja. Strong bevat ook pecannoten. Bright bevat matcha en daarmee van nature cafeïne; de marshmallows van Cozy bevatten varkensgelatine.

Alleen water toevoegen betekent dus niet dat de mix melk- of glutenvrij is. Bekijk de informatie bij jouw smaak.

Bij alle vijf MUGGED-smaken voeg je 50 ml water toe. Je hoeft geen melk, ei of boter los toe te voegen. Houd een eventueel apart zakje chocolade of topping eerst apart en volg de aanwijzingen van jouw smaak.

Gebruik een magnetronbestendige mok van minimaal 270 ml, zonder metalen rand of versiering. Er moet ruimte zijn om goed te roeren en voor de cake om te rijzen. Lees meer over de juiste mok voor een mugcake.

De huidige bereidingsinstructie voor alle vijf smaken is 70 seconden op 900 W. Laat de cake daarna 1 minuut rusten. Let op: de mok en cake zijn heet. Controleer altijd de aanwijzingen op je verpakking en de bereiding per smaak.

Bij Strong druk je de apart verpakte melkchocolade vóór het verwarmen in het midden, onder het beslag. De witte chocolade van Bright en Cozy zit al door de mix. De aparte speculoostopping van Relax en Banaloos en de marshmallows van Cozy voeg je pas na het verwarmen en de rusttijd toe.

Controleer of je 50 ml water hebt afgemeten, ook langs de bodem en randen hebt geroerd en de juiste magnetronstand en tijd hebt gebruikt. Meer water of een langere bereiding is niet automatisch de oplossing. Lees de hulp bij een mugcake die anders uitpakt.

Ja, als extra topping na het bereiden en de rusttijd. Houd rekening met de warmte van de cake: ijs en slagroom smelten op een hete cake. Lees onze ideeën met ijs, slagroom en fruit en controleer ook de allergenen van je extra ingrediënten.

Bewaar de droge mix koel, droog en donker, zoals vermeld op de verpakking. Houd de verpakking gesloten tot je de mugcake gaat maken.

De datum ‘ten minste houdbaar tot’ en het batchnummer staan op je verpakking. Gebruik die datum voor jouw zakje; de houdbaarheid kan per batch verschillen.

Volgens onze bewaarinstructie gebruik je de inhoud direct na openen. Elk zakje is bedoeld voor één mugcake. Open het daarom wanneer je de cake wilt bereiden.

Je kunt nu bestellen en kiezen voor ‘Betaalverzoek vóór levering’. Je hoeft dan nog niet direct te betalen. Je ontvangt vóór de levering een betaalverzoek van MUGGED. Levering start vanaf 14 november 2026, nadat je betaling is ontvangen.

De verzendkosten zijn €4,95. Vanaf €50 aan producten is verzending binnen Nederland gratis. Dit geldt ook voor bestellingen met een 5-pack: het totaal aan producten bepaalt of je gratis verzending krijgt. Bekijk het verzendbeleid.

Vanaf de leverstart op 14 november 2026 geven we je bestelling binnen één werkdag na ontvangst van je betaling mee aan de bezorger. Dat is de verwerkingstijd vóór verzending, niet de tijd tot bezorging bij jou thuis.

In het verzendbeleid staat een totale geschatte levertijd van 3–5 werkdagen. Een gewenste bezorgdatum kun je vooraf met ons bespreken.

Bij de losse mixen en de 5-pack is geen mok inbegrepen. Het kerstcadeaupakket bevat wel een groene MUGGED sneeuwmanmok en twee porties Cozy. Controleer de inhoud op de productpagina van het pakket dat je kiest.

Afhalen is mogelijk vanaf 14 november 2026, nadat je betaling is ontvangen. Neem vooraf contact met ons op om de mogelijkheden en een afhaalmoment af te stemmen.

Gebruik de contactpagina of mail naar info@mugged.eu. Vermeld bij een bestaande bestelling je bestelnummer, zodat we je vraag kunnen terugvinden.